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小行,静下来听讲!
教师说话的态度和声调是平和的,但得到的回应却是:
我觉得你总是针对我们,靠窗边那几个也在讲话,你不制止他们,而只责骂我们。你看,他们仍在谈话。
小行态度嚣张,他似乎找到教师的错处,并且由于教师有错,他与周围同学在上课时讲话也变得理直气壮了!
教师该怎样回应?脑中闪过几种做法:
一、直斥其非,遏止歪理;
二、顺着他指的方向,叫其他在谈话的同学安静;
三、不斥责他,与他讲道理,指出我没有针对你们,但你们的讲话声的音量比较大,所以先制止你们……
师生博奕互动过程中,什么是最佳处理方式,事后诸葛亮容易,现场判断极难。优秀的消防员可能在闪燃中殉职,出色的警长可能在缉凶中牺牲……经验丰富的教师遇到学生非理性的挑衅时,没有保证不出差错。
课室气氛紧张,班上同学感到可能发生冲突,安静下来,只有嚣张的学生仍然更理直气壮地高声说话。
教师凭经验判断:他想冲突,不宜中计;唔,做一定不会错的事,继续教书,冷眼静观其变。
嚣张的行为延续了几分钟后,小行身旁的同学也觉得他的表现过份,渐渐不回应他;他气焰渐衰歇,不得不静下来。
有点不战而屈人之兵的感觉,但教师没有赢,只是没有把事件恶化。高明的教师不是在冲突中胜出,而是不让冲突发生;要不冲突,教师必须尽早建立良好的师生关系。
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