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“老师,我真的没有办法”
当孩子的妈妈几乎以哭泣的声音告诉我,她无法对正在钢索上摇摆、极度需要家人支持的孩子用心平气和的语气说话,给予所需的关爱和包容时,作为第一线学校辅导工作者的我,究竟该如何是好?妈妈与孩子同样摇摇欲坠,被夹在当中的辅导人员几乎没有施力的空间,但孩子明明需要家人的力量扶持……
在教育现场从事辅导工作二十余年,家庭的重要自不待言,家可以充满爱,也可以是伤人的根源。学校辅导教师如何与家庭共同工作,需要系统的学习与方法,否则工作爆量疲累之余,也就习于自我安慰“学校辅导工作的直接服务对象以学生为主”,顺理成章将父母与家庭问题隐藏在自己的焦虑不安之后。然而心中自然明白,如果能对家庭的功能和互动模式有更多掌握,并知道如何与父母及其家人成为合作伙伴,甚至协助解决一小部分家庭的问题,那么对于主要问题根源于家庭长期不当教养与互动模式的学生来说,将更有效率的提供家庭协助。
参加了一场“关系的评估与修复”研习并研读相关书籍后,对一直困扰自己的问题虽无法完全解答,却也提供另一扇视窗,开启对家庭问题处理的不同思考。家庭自有它的力量,试着寻找家庭被忽略的资源,如一直缺席的父亲、或虽未同住但关心孩子的亲友、久未联络的生母等,这类资源仍可能成为孩子的支持网络,不要自我设限地认为看似忙碌而忽略孩子的父或母不会帮忙,或者没有帮助。
如果孩子的妈妈长期因病所苦,又被孩子不断出现的行为问题弄得心力交瘁,母职对妈妈来说已成为责任和负担,但孩子的部分行为问题却又来自亲子互动的结果,若辅导老师无力同时处理多位家庭成员进行家族咨询时,妈妈的情绪虽应被倾听了解,却不宜对妈妈和孩子都进行个别咨询,否则辅导者也会角色混淆。与母亲工作的目标,放在让她知道自己所做的每件事都会进入孩子的心,让她看到自己的影响,孩子有好的表现也要及时反映,给她一些力量。辅导老师的介入是作为一个开端,让妈妈把心打开,知道自己的重要且愿意接受其他外在协助。
对青少年阶段的孩子来说,让自己从家庭中分化出来成为独立自主的个体很重要。然而许多父母将亲子间紧密连结视为理所当然,甚至不自觉的一方面报怨孩子太依赖,但在孩子为自己挑衣服、选发型、填志愿的事件上,却又不时批评孩子或挑毛病。面对这类情境,孩子通常既愤怒又困惑,并无所适从。此时要协助孩子不因自己的独立而有罪恶感,让孩子知道独立自主不是切断与家人的联系、变得没有感情或完全不在乎,而是在独立与亲密之间取得平衡。而父母对待青少年孩子,也要学着虽不能完全放手,但要放心,要信任。
是不是只要有心,都能有效协助孩子处理与家庭有关的情绪与行为问题?心中仍有不确定感。然而人生虽然无常,创伤却不一定将人击倒,或许我们无法改变家庭,却可以改变孩子。培养孩子的意志力,在孩子的心中注入乐观、希望、为逆境创造意义、鼓励找回欢笑等,可以使孩子壮大。更重要的是,家,之所以有力量,正因为“他们原本已经相爱,我们只需要帮他们把爱找回来”。
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