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“小宝,你怎么又打人了?我不是跟你说过好多次了….”
“哭、哭、哭….你就知道哭,数到三不准哭了!”
当你的愤怒被撩拨到最高点,怒吼、哭泣到抓狂失去理智的当下,能好好的听身边的人沟通吗?我们都或多或少有过情绪失衡的状态,无论气愤、伤心、难过、委屈,当进入崩溃的境界时,耳朵里应该只能听到自己哭泣的声音吧!
其实,对孩子来说也是这样的。
认知.情绪.行为
这是简单的情绪行为模式,我们往往在处理孩子情绪时执着于是非观念的矫正,强调认知层面的教导,或者聚焦在偏差行为的制止和处罚,这都只是情绪问题的前因后果,在孩子有情绪反应的当下,我们所说的话是无法让孩子有效吸收的,应该先处理的核心问题应该是孩子的“情绪”!以下笔者提出几个处理的原则以供参考…
弯下腰可以让孩子更有安全感
家长或老师应避免用高高在上、以上对下的姿态处理孩子的情绪问题,适时的蹲下身子,让你与孩子的视线处于同一水平面上,这样的动作释出“我想听你说”、“别担心…我没有生气”的信号,可以让孩子获得安全感,愿意向你倾诉自己的困扰和问题。
转移情境也转移情绪
在争执、气愤、难过的情境中,通常孩子无法跳脱那样的氛围,自然会在身旁筑起一道荆棘之墙,无论任何人靠近总是不得其门而入,或是被刺得满头包,适时的将孩子带离是非之地,最好是朝户外空间前进,用缓慢的同行步伐、边走边拍拍孩子的肩膀安抚孩子,给孩子冷静的时间和机会,可以有效降低高涨的情绪反应。
问对问题可以让孩子迅速冷静下来
第一个问题:“我知道错不一定在你,发生什么事情了?”
第二个问题:“你的感觉如何?”
第三个问题:“你想要怎样?”
第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
第五个问题:“这些办法的结果会如何?你决定怎么做?”
第六个问题:“你希望我怎么做?”
透过问题导向的引领,可以协助孩子理清自己的问题、认识自己的情绪,进一步训练孩子解决问题的能力!
不论大人小孩的情绪都是可以被影响也可能会被撩拨的,自我情绪的管理也是可以学习与训练的,一个善于面对自己情绪、处理自己情绪的高EQ小孩需要父母和老师从小引导,当然,大人们的情绪控管更是需要时时注意的身教表现,不可不慎哪!
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