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壹、前言
经历了几番波折,终于在年末的最末几天-12/27下午,如愿访问到了能够帮助我们顺利完成班级经营访谈报告的“张老师”。张老师是一位非常资深的数学老师,拥有丰富、悠长的教学经历,现在已经退休,但仍然任职于补习班,继续着百年树人的教育大业。
贰、访谈内容
一、老师为什么会选择教师这个职业?驱使老师一直教书的原动力是什么?
其实我本身是数学系毕业,并不是师范体系出来的,我也不是从小就立志要当老师的,会选择教师这个行业,主要还是考虑家庭的经济因素,因为这是一份比较没有风险、比较稳定的工作。不过我觉得既然进入这个行业,就要做好这份工作。其实每份工作投入以后就会有另一片天地,要做好每个工作最重要的就是“热忱”,不只限于教书、工作,尤其对生命更要有热忱。我觉得只要有热忱,这样不管在那方面发展,都会有很好的前途。因为有“热忱”的人,不会让自己过于固步自封,比较会知道要改变自己,随时跟着时代的脚步转变和前进。既然进入教师这个职业,当然就要投入、就要有热忱,对自己的工作有使命感,这样在教书上,就比较容易将心力投注在学生身上,愿意花心思去了解学生、和学生作沟通,愿意不断改进自己,这样也就有驱使自己不断作好教书这份工作的原动力。
二、老师认为要怎么样才能获得学生的尊重呢?
我想最基本的,就是要将自己的情绪掌握住。人生总会有不愉快的事,在家里会有挫折,在外面会有挫折;和校长会有不愉快,和同事会有不愉快。很多老师,会将自己的抱怨说给学生听,把自己的不愉快和挫折带给学生,在不知不觉中,同学就会贬低了这个老师的价值。所以大抵而言,如果一个老师能够控制自己,不把教室外面的挫折、不愉快带到教室里面去,不要将自己个人的情绪波及到学生,学生对老师的评价自然而然的就会高,就会比较尊敬你。
三、老师如何在学生面前处理自己的情绪?
作老师的也是要有喜怒哀乐,不然就变成教书匠了,所以适度的发泄自己的情绪也是必须的,否则很快就会弹性疲乏。我会让学生知道老师也是平凡人,也会有情绪,如果学生做错事让我们很生气,可以借由一些简单的动作:像大力的敲﹝拍﹞桌子发泄,我认为这样是可以的,这样情绪马上可以平息下来,也能让学生了解严重性,制止一些不该有的行为,却不会另外牵连其他事情。不过我认为老师在生气时,是绝对不可以打学生、处分学生的,因为人在生气时容易失去理智、乱了分寸,万一伤害到学生就不好了,当然更不可以拿学生来当出气筒。
四、老师是如何去制定班上的班规?如何促使学生主动去维护班规?
班规分小学、初中、高中时期,年龄不同,制定班规也不同,年级﹝小学﹞越低定的班规要越多,年级﹝高中﹞越高定的班规越少。像高中这样年级高的,我认为重要的是让学生了解你的个性、脾气,让学生可以有所准备,行为的拿捏学生大概就都可以知道,那订定的规则就不用太多太详细,因为太细反而繁杂效果也不会好,定原则性的、大方向性的就可以了。
班级干部的话,在国内一般全都用选的,我并不是这样做。我只有班长是用选的,其他的干部是由其他同学提名推荐,然后由班长来决定,因为干部是要配合班长做事的,由班长自己选择的才叫得动,否则干部间不能互相配合就没办法发挥应有的功能。在我的班级,是建立一个比较清楚的干部组织架构,班长的权责是最大的,由班长去统领干部,由上层的去领导下层的,这样整个班级架构就会很明确;学生有事也都是先找班长处理,这样即使老师不在,班级也可以良好运作,而老师只要掌控班长,就可以掌控整个班级的状况,班级管理也会比较容易。班长如果有事要出去,就必需将职权和工作交代给副班长,领导的人不在代理的人就要自动递补上,就跟大公司的营运原理是一样的,每个阶层的职权和工作都规定的很清楚。如何让干部来掌握运作班级,我想这是老师要教给学生的。另外很重要的,班主任要常常跟班级干部及意见领袖聊天,这样会比较容易了解班上的情形和掌握班上大体的意见。
五、老师会处罚学生吗?在班级之中是如何来作处罚?
在之前有提到作老师的要会将自己的情绪掌控好,因为你不会将情绪带给同学,所以你在处分同学时就不会有所偏颇。只要你在处分同学时没有偏颇,同学对你的处分才会信服。就我个人而言,当我要处罚学生时,我都会先跟他们说明原因,之后才会动手,只要不是情绪性的打学生,而学生也可以理解这个举动是在“处分”,这样普遍都可以得到学生的谅解。而我坚持一定要“处分”学生的原因,是因为我个人认为“原谅”不是件好事。举个例子来说好了:你交通违规了,如果警察将你拦下来,并没有开单,只是口头的劝说,那么请问你下次还会遵守吗?还是会继续违规呢?我想应该是选择后者吧?我想学生的习性也都是这样的。如果你事先都已经订好了规则,可是他却违规了,那么你处罚他他是无话可说的,因为这是他自己选择的结果;但是若你不处罚他,那么他下次再犯的机会就很大,而且老师如果不处理,也会影响到其他同学,如果学生有样学样,那班级秩序很快就瓦解了。
六、老师会处罚学生的原因是什么?是否会以成绩好坏来处罚学生?
我会处罚学生只有当学生行为不对时才会作处罚,因为我是有给学生选择的,那他如果自己选择了不好的行为,我处罚他他是没话说的。我个人是从来不会以成绩不好来处罚学生的,因为我觉得每个学生的资质和背景是不同的,对学生的要求也就不会一样。像教微积分,如果对学生来说重要的是操作,那么微积分的观念、原理他们只要有概念就可以了;那如果是将来要走设计的,对于微积分的观念、原理就一定要了解得非常透彻了。我觉得老师给学生的标准必需考虑学生的程度,你设的标准是要学生能够达到的,你才能去要求他。有些同学在功课上就是比较不行,你如果要求他成绩好也不太可能,数学出个十题,也许他能答个五题就很好了,所以对程度不好的学生,我主要的要求就是学生有努力就好。那如果是程度好的,当然就会要求他们学的比较多,因为他们的可塑性大,而且在高中时期来说,学生未来的可变性也还很大,现在学的是数学不见得以后就只用数学,以后也可能用的是化学、是物理,所以平常就会给学生这样的观念,也让学生知道老师为什么要求他们学比较多。
七、老师对考试作弊的处理方法为何呢?
作弊在学校规定是要记大过的,所以这样处分学生也是合理合法的,但我认为直接送训导室、训导处处份是不对的,我觉得不论发生大小事,学生要做处分,都应该先经过班主任这一关,我觉得这是身为班主任的责任与权利。不过要处理这样的事件,班主任应先找当事师长作了解和沟通,因为毕竟得尊重当事师长,要让师长信任我们的处理能力,让他们信任我们能顺利处理事件,不会让他们下不了台,愿意将事情交由我们处理,然后再找学生了解原因,听听学生的说法。这就像篮球裁判角度不同会造成误判一样,班主任要从每个角度去了解,才不会造成误会。处理这种事情最重要的还是要多沟通,这需要多花费很多心力,但老师有这个热忱愿意这样做,事情处理就能比较圆满,不会丧失其他师长的尊严,也不会让学生受到伤害。
八、老师有没有碰过类似不良分子的流氓学生?老师会怎么管理他们在班上的行为?
这些同学有一个共通性,通常他们的功课都比较不好,所以我也很难在功课上要求他们,我也知道有些老师有些课他们就不是喜欢,对他们来说他们也是很痛苦,那通常就是要求他们上课要忍耐,不要吵闹,可以睡觉,但不要给别的老师难堪,不过要做这样的要求,前提是学生愿意接受配合,这也是得靠平时老师与学生之间的互动来建立关系才有可能。那效果通常也不可能掌控到百分之百,不过大致上可以控制在别的老师能忍受的程度内。
九、老师有没有利用辅导室或是学校其他单位提供学生需要的协助?
我个人对辅导单位并没有太好的评价,觉得学校的辅导缺乏热情,所以对辅导单位没什么接触。我反而觉得辅导老师对学生的帮助比较大,因为辅导老师跟学生的生活比较贴近,学生很多生活上的管理、教导都是辅导老师在作。学生面临困难时真正会去找的也大都是班主任或辅导老师,反而很少去找辅导老师的,尤其是那些行为比较不好的学生,平时都是辅导老师在管他们,他们对辅导老师的感情和依赖性都比较强。我个人是比较认可辅导老师对学生的帮助程度,因为他们对职业的奉献与唯命是从,拥有更高的使命感,这是很多老师或者辅导老师比不上的。
十、老师会不会觉得教学有无力感或是倦怠的时候?如何排解呢?
我想无论是谁,都一定会有倦怠感的,但我通常休息个半年或一年,就可以恢复。像我会退休也是因为有倦怠感,但这个倦怠感主要是来自教师群的无力,因为在中学我一直努力在推动教学行政工作上老师间的合作,但一般老师很难起共鸣,才会让我有倦怠感想要退休。不过退休休息过一阵子,我还是又回到学校去帮忙,去做一些像推动合作社制度化的工作。我想人生还是要自己做调适,像我退休还是会找一些事情来作,让自己觉得生命有意义,这样倦怠感可以很快消失,就又能产生斗志。
张老师不愧为教学经验非常丰富的教师,无论我们提出哪方面的问题,都能不假思索,与我们侃侃而谈。借由这次访谈,让我们了解很多张老师对于“班级经营”方面的经验和理念,由和老师交谈的过程当中,我们可以感觉到老师对教育的热爱、对教学的坚持和对学生的重视。感觉老师是一位处处为学生着想,凡是以学生为最先考量的好老师,他并不像其他一些年长而固执拘泥的传统教师,只以老师的标准去要求学生、只以老师的权威去压制学生。老师用心经营师生间的良好关系,肯花心力去和学生作沟通,和学生就像朋友一般,总是站在学生的立场为学生设想,用心去了解学生感受和需要、用心去关爱学生,真的是一位亦师亦友的“人师”。也难怪老师虽然已是一个资深的老师,却仍能保有一份不逊于年轻人的活力和热忱,能与世迁流跟上时代、潮流的转变,够和和学生一同成长。张老师丰富的阅历经验、传统和现代兼具的班级经营理念,实在让我们获益良多。
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